Allgemeine geschäftsbedingungen (agb)

des Online-Shops vouge-vintage.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.vouge-vintage.de abgeschlossen werden.

Verkäufer und Betreiber des Online-Shops ist:

TRENDIO Paweł Boczek
Einzelunternehmen nach polnischem Recht
Daleka 23/28
25-319 Kielce
Polen

E-Mail: info@vouge-vintage.de
Telefon: +48 453 333 049

Nachfolgend „Verkäufer“ genannt.

Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person, die über den Online-Shop Waren bestellt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


2. Angebot und Vertragsgegenstand

Über den Online-Shop werden insbesondere Vintage-, Second-Hand- und gebrauchte Modeartikel, Schuhe, Taschen und Accessoires angeboten.

Bei einem großen Teil der angebotenen Waren handelt es sich um Einzelstücke.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Produktbilder dienen der möglichst realistischen Darstellung der angebotenen Ware.

Abweichungen in der Farbdarstellung können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und technischer Gegebenheiten auftreten.

Bei Vintage- und gebrauchten Artikeln können alters- und nutzungsbedingte Merkmale vorhanden sein. Der konkrete Zustand des jeweiligen Artikels wird in der Produktbeschreibung so genau wie möglich angegeben und gegebenenfalls durch Produktbilder dokumentiert.


3. Bestellvorgang

Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

Im Warenkorb und im weiteren Bestellprozess kann der Kunde seine Auswahl sowie die eingegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über:

  • die ausgewählten Produkte,
  • die Einzelpreise,
  • den Gesamtpreis,
  • gegebenenfalls anfallende Versandkosten,
  • die gewählte Liefermethode,
  • die gewählte Zahlungsmethode.

Durch Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Bestellbutton wird bei zahlungspflichtigen Bestellungen eindeutig mit „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer anderen ebenso eindeutigen Formulierung gekennzeichnet.


4. Vertragsschluss

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Eingangsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine entsprechende Auftrags- oder Versandbestätigung versendet oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.

Bei einzelnen Zahlungsmethoden können sich Besonderheiten hinsichtlich des Zeitpunkts der Zahlungsabwicklung ergeben.


5. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache für Bestellungen über www.vouge-vintage.de ist grundsätzlich Deutsch.

Der Verkäufer speichert die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten.

Der Kunde erhält die wesentlichen Informationen zu seiner Bestellung elektronisch per E-Mail.

Sofern ein Kundenkonto zur Verfügung steht und vom Kunden eingerichtet wurde, können Bestellinformationen gegebenenfalls zusätzlich im Kundenkonto eingesehen werden.


6. Preise

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.

Der Gesamtpreis einschließlich gegebenenfalls anfallender Versandkosten wird vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.


7. Zahlungsmethoden

Im Online-Shop stehen dem Kunden – abhängig von Lieferland, Endgerät, technischen Voraussetzungen und Verfügbarkeit – insbesondere folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal,
  • Klarna,
  • Google Pay,
  • Apple Pay,
  • Visa,
  • Mastercard,
  • Banküberweisung.

Zahlungen per Visa, Mastercard, Google Pay und Apple Pay können über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister kann die Zahlungsabwicklung unmittelbar über den jeweiligen Anbieter erfolgen.

Für einzelne Zahlungsmethoden können ergänzende Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Der Verkäufer kann einzelne Zahlungsmethoden aus sachlichen Gründen für bestimmte Bestellungen, Lieferländer oder Kunden nicht anbieten.


8. Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung erhält der Kunde die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten im Rahmen des Bestellvorgangs oder mit der Bestellbestätigung.

Der Kunde ist verpflichtet, den vollständigen Rechnungsbetrag unter Angabe des vorgesehenen Verwendungszwecks auf das angegebene Bankkonto zu überweisen.

Die Bearbeitung der Bestellung kann vom Eingang der Zahlung abhängig gemacht werden.


9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt in die im Online-Shop angebotenen Lieferländer.

Die verfügbaren Versandmethoden, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Lieferdaten anzugeben.

Kann eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden schuldhaft fehlerhaft angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, können dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten berechnet werden.

Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.


10. Lieferzeit und Warenverfügbarkeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Bestellprozess oder in den Versandinformationen angegeben.

Bei den angebotenen Vintage- und Second-Hand-Artikeln handelt es sich häufig um Einzelstücke.

Sollte ein bestellter Artikel aufgrund eines technischen Fehlers, einer fehlerhaften Bestandsübermittlung, eines gleichzeitigen Verkaufs über einen anderen Vertriebskanal oder aus einem anderen nicht vorhersehbaren Grund ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich zurückerstattet.

Weitergehende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.


11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.


12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere:

  • Beginn und Dauer der Widerrufsfrist,
  • Ausübung des Widerrufs,
  • Rücksendung der Ware,
  • Rückzahlung,
  • Rücksendekosten,
  • mögliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie beziehungsweise der entsprechenden Widerrufsinformation.

Der Verbraucher kann das auf der Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.


13. Rücksendekosten bei Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde und der Verkäufer nicht ausdrücklich erklärt hat, diese Kosten zu übernehmen.

Die Einzelheiten sind in der Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie geregelt.


14. Gesetzliche Mängelrechte

Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Ist eine Ware mangelhaft, stehen dem Käufer die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche zu.

Der Verbraucher kann nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere zunächst Nacherfüllung verlangen.

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können anschließend oder daneben insbesondere Rechte auf:

  • Minderung des Kaufpreises,
  • Rücktritt vom Vertrag,
  • Schadensersatz,
  • Ersatz vergeblicher Aufwendungen

bestehen.

Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.


15. Besonderheiten bei Vintage- und gebrauchten Artikeln

Ein wesentlicher Teil der über www.vouge-vintage.de angebotenen Waren besteht aus gebrauchten Vintage- oder Second-Hand-Artikeln.

Aufgrund ihres Alters und ihrer vorherigen Nutzung können diese Artikel Gebrauchsspuren, Materialveränderungen oder andere individuelle Merkmale aufweisen.

Der Zustand des jeweiligen Artikels wird in der Produktbeschreibung so genau wie möglich dargestellt.

Hierzu können insbesondere Angaben gehören zu:

  • Gebrauchsspuren,
  • Verfärbungen,
  • Materialveränderungen,
  • kleinen Beschädigungen,
  • Reparaturen,
  • fehlenden oder ersetzten Bestandteilen,
  • sonstigen alters- oder nutzungsbedingten Besonderheiten.

Soweit ein bestimmtes Merkmal eines Artikels von den objektiv üblichen Anforderungen an Waren dieser Art abweicht, wird der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung besonders hierüber informiert.

Soweit gesetzlich erforderlich, wird eine solche Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart.


16. Verjährung von Mängelansprüchen bei gebrauchten Waren

Für gebrauchte Waren kann die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbrauchern unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen auf ein Jahr verkürzt werden.

Eine solche Verkürzung gilt nur, wenn der Verbraucher:

  1. vor Abgabe seiner Vertragserklärung ausdrücklich über die Verkürzung informiert wurde und
  2. die Verkürzung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

Eine bloße Regelung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen reicht hierfür nicht aus.

Soweit keine wirksame gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.


17. Reklamationen

Reklamationen können insbesondere eingereicht werden:

per E-Mail: info@vouge-vintage.de

oder schriftlich an:

TRENDIO Paweł Boczek
Daleka 23/28
25-319 Kielce
Polen

Zur schnelleren Bearbeitung sollte eine Reklamation möglichst folgende Angaben enthalten:

  • Vor- und Nachname,
  • Bestellnummer,
  • Bezeichnung des betreffenden Artikels,
  • Beschreibung des festgestellten Mangels,
  • gewünschte Art der Nacherfüllung,
  • gegebenenfalls Fotos des Mangels.

Diese Angaben dienen der schnelleren Bearbeitung.

Das Fehlen einzelner Angaben führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte.

Weitere Informationen zum Reklamationsverfahren befinden sich in der Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie des Online-Shops.


18. Kundenkonto

Sofern der Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, ist der Kunde verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung richtige Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

Bei konkreten Anhaltspunkten für eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung kann der Verkäufer ein Kundenkonto vorübergehend sperren oder löschen, soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist.

Bereits geschlossene Verträge und gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.


19. Gutscheine, Rabattcodes und Sonderaktionen

Soweit der Verkäufer Gutscheine, Rabattcodes oder Sonderaktionen anbietet, gelten zusätzlich die jeweils bei der konkreten Aktion angegebenen Bedingungen.

Rabattcodes und Aktionsgutscheine können grundsätzlich nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums und unter den jeweils genannten Voraussetzungen eingelöst werden.

Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben wurde.

Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.


20. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Zahlungsdienstleistern, Cookies, Analyse- und Marketingtechnologien sowie zu den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus der auf www.vouge-vintage.de veröffentlichten Datenschutzerklärung.


21. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


22. Anwendbares Recht

Auf die Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet grundsätzlich das Recht der Republik Polen Anwendung.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.


23. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit.

Eine von den gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen zum Nachteil eines Verbrauchers abweichende Vereinbarung wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht getroffen.

Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlich zulässigen Gerichtsstandsregelungen.


24. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben keine rückwirkende Wirkung auf bereits abgeschlossene Verträge, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen oder ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurde.


25. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf www.vouge-vintage.de verfügbar.

Stand: Oktober 2026